Analysis of the Implementation of Good Corporate Governance (GCG) Principles to Improve Service Quality at Bumiputera Syariah Life Insurance Company

Authors

  • Indry_Anggraini Putri Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Rahmi Syahriza Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
  • Tri Inda Fadhila Rahma Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.47747/ijfr.v4i4.1603

Keywords:

Insurance, Good Corporate Government, Implementation

Abstract

In the case of PT AJB Bumiputera 1912, special restrictions are needed because insurance is different from a business established as a PT. This is where the difference is clear: in a PT, this is not always the case, but in a joint venture, the policy will inevitably also seek company investors. This feature involves legal risks as it requires each investor to accept liability for the company incurring losses. As a result, AJB Bumiputera's policyholders are responsible for any business activities that contain the risk of loss and are entitled to a portion of the company's income. The implementation of good corporate governance (GCG) at AJB Bumiputera is the subject of this research. The research method used in this study is qualitative. The findings of this study show that although AJB Bumiputera has tried to implement GCG principles (such as accountability, openness, and fairness), AJB Bumiputera has not implemented it optimally, in other words, the implementation has not been effective.

 

Author Biographies

Rahmi Syahriza, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Dosen Pembimbing sebagai Author kedua

Tri Inda Fadhila Rahma, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

Dosen Penguji sebagai Author Ketiga

References

Ajib, M. (2019). Asuransi Syariah (1st ed.). Jakarta: Rumah Fiqih Publishing.

Anggraeni, R. (2023). Menguak Kelanjutan Pembayaran Klaim Polis AJB Bumiputera 1912 Setelah Pemotongan Manfaat. Bisnis.Com. diakses pada November 26 2023 https://finansial.bisnis.com/read/20230824/215/1687714/menguak-kelanjutan-pembayaran-klaim-polis-ajb-bumiputera-1912-setelah-pemotongan-manfaat

Aulia, N., Hrp, P., Harahap, M. I., & Sumut, B. (2023). Analisis Peran Good Corporate Governance (GCG) Dalam Peningkatan Company Business Progress dan Risk Management Pada Perbankan Syariah (Studi Kasus Pada Bank Sumut Syariah). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam (Jiei), 9(02), 2006–2012. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v9i2.9135

Dewi, V. T., Nasution, B., & Siregar, M. (2021). Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Pada Perusahaan Perasuransian Badan Usaha Milik Negara (Studi Pada PT . ASABRI (Persero) Cabang Medan). Iuris Studia: Jurnal Kajian Hukum, 2(1), 96–105.

Fadli, M. R. (2021). Memahami Desain Metode Penelitian Kualitatif. Humanika. Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075

Febri Nur Rahmawati, Hindun Asmarani, I. A. dan A. E. S. (2023). Penguatan Pertumbuhan Ekonomi Melalui Asuransi Syariah Di Indonesia. Jurnal Bintang Manajemen (Jubima), 1(2), 240–247. https://doi.org/https://doi.org/ 10.55606/jubima.v1i2.1459

Hafil, F. E. P. dan M. (2020). Rasulullah Ingatkan Semua Pemimpin Diminta Tanggung Jawabnya. Republika.Co.Id. diakses pada November 26 2023 https://islamdigest.republika.co.id/berita/qhkcel430/rasulullah-ingatkan-semua-pemimpin-diminta-tanggung-jawabnya#:~:text=Abdullah bin Umar mengatakan%252C Rasulullah SAW berkata%252C %2522Ketahuilah,dan ia bertanggung jawab dengan kepemimpinannya atas mereka.%25

Handayani, S. B. N. dan N. (2023). Implementasi Prinsip Good Corporate Governance (GCG) Dalam Meningkatkan Kinerja Perseroan Pada Pt Angkasa Pura II (Studi Kasus Pada Divisi Airport Learning Center). Journal of Research and Development on Public Policy (Jarvic), 2(1), 18–32. https://doi.org/10.58684/jarvic.v2i1.33

Henik Haris Astuti, R. A. O. dan Y. A. (2018). Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility Dan Kinerja Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Tipe Industri Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Magister Akuntansi Trisakti, 5(2), 185–202. https://doi.org/http//dx.doi.org/10.25105/jmat.v5i2.5074

Indonesia, R. (2019). Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 87 Tahun 2019 tentang Perusahaan Asuransi Berbentuk Usaha Bersama. Database Peraturan BPK. diakses pada November 26 2023. https://peraturan.bpk.go.id/Details/129231/pp-no-87-tahun-2019

Juliana Hasibuan, H. M. & M. A. H. L. dan H. M. (2022). Urgensi Penerapan Good Corporate Governance pada Perusahaan Asuransi di Indonesia Juliana. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (Jikem), 2(2), 2971–2985. https://ummaspul.e-journal.id/JKM/article/view/4663/1958

Kelvianto, I., Bisnis, P. M., Manajemen, P. S., Petra, U. K., & Siwalankerto, J. (2018). Implementasi Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance Untuk Keberlanjutan Usaha Pada Perusahaan Yang Bergerak Di Bidang Manufaktur Pengolahan Kayu. Agora, 6(2), 1–7. https://www.neliti.com/publications/287187/implementasi-prinsip-prinsip-good-corporate-governance-untuk-keberlanjutan-usaha

Keuangan, O. J. (2016). Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 73 /Pojk.05/2016 Tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi Perusahaan Perasuransian. https://www.ojk.go.id/id/kanal/iknb/regulasi/asuransi/peraturan-ojk/Pages/POJK-tentang-Tata-Kelola-Perusahaan-yang-Baik-bagi-Perusahaan-Perasuransian.aspx

Muhammad Iqbal, Z. B. (2017). Pengelolaan Dana Tabarru’ Asuransi Jiwa Syariah Dalam Pembiayaan Murabahah Di Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Baturaja. Medina-Te, 16(1), 25–38. https://doi.org/10.19109/medinate.v13i1.1540

Muhammad Zauki Hafiezh, H. H. dan B. D. (2023). Pengaruh Sistem Pengendalian Internal dan Good Corporater Governance Terhadap Pencegahan Fraud Pada PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Krakatau. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (Jikem), 3(2), 5449–5469. https://ummaspul.e-journal.id/JKM/search/search

Nurlaila, Y. A. dan. (2022). Pengaruh Good Corporate Governance terhadap Manajemen Laba pada PT Herfinta F&P Kebun Aek Batu Yungki. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (Jikem), 2(1), 1248–1255.

Puspadini, M. (2023, September 12). 6 Kasus Gagal Bayar Ini Nodai Asuransi RI, Nilainya Fantastis. CNBC Indonesia. https://www.cnbcindonesia.com/market/20230912130026-17-471737/6-kasus-gagal-bayar-ini-nodai-asuransi-ri-nilainya-fantastis

Puspita, A. P. D. dan N. Y. (2023). Tanggung Jawab Badan Hukum Usaha Bersama (Studi Kasus: Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912). Jurnal Paradigma Hukum Pembangunan, 8(1), 67–78. https://doi.org/10.25170/paradigma.v8i1.3885

Rambe, S. H., & Sekarayu, P. (2022). Perlindungan Hukum Nasabah Atas Gagal Klaim Asuransi Akibat Ketidaktransparanan Informasi Polis Asuransi Legal Protection Customers On Failure Of Insurance Claims Due To Non-Transparent Information In The Insurance Policy. 5(1), 93–109.

Sri Ramadhani, A. I. L. (2019). Analisa Strategi Pemasaran Produk Asuransi Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Asuransi Jiwa Syariah Pada PT. Asuransi Jiwa Syariah Bumi Putera Medan [Universitas Islam Negeri Sumatera Utara]. http://repository.uinsu.ac.id/8128/

Sudana, C. M. R. S. dan I. M. (2015). Good Corporate Governance Dan Kinerja Perusahaan Bumn Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2005-2013. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 2(3), 305–324. https://doi.org/10.31843/jmbi.v2i3.57

Wahidahwati, N. A. M. dan. (2023). Pengaruh Intellectual Capital Terhadap Nilai Perusahaan Yang Di Moderasi Oleh Good Corporate Governance (GCG). Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 12(1), 1–16. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/5048

Yudokusumo, A. B. (2014). Pelaksanaan Good Corporate Governance Di Pt Angkasa Pura I Bandar Udara Juanda Surabaya. Kebijakan Dan Manajemen Publik, 2(1), 1–11. https://www.semanticscholar.org/paper/PELAKSANAAN-GOOD-CORPORATE-GOVERNANCE-DI-PT-ANGKASA-Yudokusumo/d18f8e9f5650ce77c60e7f7b2d8d514b574a72c9

Downloads

Published

2023-12-31

How to Cite

Putri, I., Syahriza, R., & Rahma, T. I. F. (2023). Analysis of the Implementation of Good Corporate Governance (GCG) Principles to Improve Service Quality at Bumiputera Syariah Life Insurance Company. International Journal of Finance Research, 4(4), 302 - 319. https://doi.org/10.47747/ijfr.v4i4.1603