The  Effect of Influencer Marketıng on Trust, Trust Tendency and Consumer Purchase Intentıon: Instagram Example

Yakup Durmaz; Ömer Çavuş; Grzegorz Wilk Jakubowski

doi:10.47747/ijmhrr.v4i4.985

Authors

Yakup Durmaz Hasan Kalyoncu University
Ömer Çavuş
Grzegorz Wilk Jakubowski

DOI:

https://doi.org/10.47747/ijmhrr.v4i4.985

Keywords:

influencer marketing, trust-confidence trend, consumer purchasing intentions

Abstract

The purpose of this article is to analyze the impact of influencer marketing on trust, trust inclination and consumer purchasing intentions. In addition, this study aims to turn the negative perceptions of influencer marketing of companies into positive and raise awareness accordingly. SPSS 26 and Amos programs were used. In this study; Frequency, percentage, standard deviation, average, factor analysis, correlation and regression analysis were performed on the survey form data, which was easily distributed by sampling method and filled out completely by 411 Instagram users over the age of 18. Instagram influencer marketing has been found to have a positive and positive effect on confidence, confidence trend and consumer purchasing intentions. Not all Instagram users could be reached; The method used limits the general ability of the findings. However, the findings offer preliminary insights into future studies of influencer marketing. Companies will actively interact with customers using various social media platforms and influencers, and thus it is thought that they will succeed in marketing through social media

References

Aktaş, A., & Şener, G. (2019). Nüfuz pazarlamasında (ınfluencer marketing) mesaj stratejileri Erciyes İletişim Dergisi, 399-422.

Can, S., & Koz, K. A. (2018). Sosyal Medyada tü̈ketici onaylı pazarlama: ınstagram örneği . Kurgu, 444-457.

Che, W. S. Jasmine, Cheung, M. K. Christy ve Thadani, R. Dimple (2017). “Consumer Purchase Decision in Instagram Stores: The Role of Consumer Trust”. Proceedings of the 50th Hawaii International Conference on System Sciences. Hawaii: IEEE.

Delrue, L. & Sinigaglia, N., (2017). What is the impact of instagram’s social influencers on consumer attitude and purchase behaviour of lifestyle products of young belgian women?. Belgium: Louvain School. ss. 1-89.

Eser, G. (2011). Güven eğiliminin algılanan örgütsel destek üzerindeki etkisi. Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 365-376.

Eyel, C. Ş., & Şen, B. (2020). Influencer pazarlama ve tüketicilerin ınfluencer’lara yönelik tutumlarının satın alma niyeti üzerindeki etkisi. Atlas Sosyal Bilimler Dergisi, 7-29.

Gorgulu, V. (2019). Investıgatıng consumer trust ın ınstagram ınfluencers and ıts ımpact on brand related characterıstıcs and purchase ıntentıon. Uluslararası Halkla İlişkiler ve Reklam Çalışmaları Dergisi, 118-130.

Gürbüz, S. (2011). Stratejik insan kaynakları yönetiminin örgütsel bağlılığa ve iş tatminine etkisi: insan kaynakları yöneticileri üzerinde bir araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 397-418.

Işcan, Ö. F., & Sayın, U. (2010). Örgütsel adalet, iş tatmini ve örgütsel güven arasindaki ilişki . Journal of Economics and Administrative Sciences, 195-216.

İmamoğlu, F. (2020). Sosyal Medyada Güncel Pazarlama Yaklaşımlarının Tüketicilerin Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Bahçeşehir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Yüksek Lisans Programı, İstanbul.

Kılıç, S. (2016). Cronbach’ın alfa güvenirlik katsayısı. Journal of Mood Disorders, 47-48.

Lin, R.-H., Jan, C., & Chuang, C.-L. (2019). Influencer marketing on ınstagram. International Journal of Innovation in Management, 33-41.

Mert, Y. L. (2018). Dijital pazarlama ekseninde ınfluencer marketıng uygulamaları . Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 1299-1328.

Mutlu, H. M., Çeviker, A., & Çirkin, Z. (2011). Tüketici etnosentrizmi ve yabancı ürün satın alma niyeti: Türkiye ve Suriye üzerine karşılaştırmalı analiz. Sosyoekonomi.

Teo, L. X., Leng, H. K., & Phua, Y. X. (2019). Marketing on Instagram: Social influence and image quality on perception of quality and purchase intention. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 321-332.

Türkmen, M. S., Pirtini, S., Bayraktar, A., & Bilgen, İ. (2016). Kurumsal sosyal sorumluluğun tüketicilerin satın alma niyeti ile ilişkisi üzerine bir araştırma. Marmara Üniversitesi Öneri Dergisi , 375-392.

Veirman, M. D., Cauberghe, V., & Hudders, L. (2017). Marketing through Instagram influencers: the impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International Journal of Advertising, 798-828.

Virtanen, H., Björk, P., & Sjöström, E. (2017). Follow for follow: marketing of a start-up company on Instagram. Journal of Small Business and Enterprise Development, 468-484.

Yasa, Y. A. (2019). Sosyal medya satın alımlarında tüketici güveni oluşturan faktörler ve güvenin satın alma niyetine etkisi: Instagram örneği (Doctoral dissertation, Yüksek Lisans Tezi, Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Bolu).