Armanto, R., Gunarto, M. and Waluyo, R. 2023. Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Resto Padang di Kota Palembang. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi. 4, 3 (Jul. 2023), 350 - 361. DOI:https://doi.org/10.47747/jbme.v4i3.1354.