INDRA, M.; HARDIYANSYAH, H.; YUSNAWATI, Y. Pengaruh Fasilitas Pelayanan, Kemampuan Petugas Pelayanan Dan Prosedur Pelayanan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Rsud Dr.H.Mohamad Rabain. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi, [S. l.], v. 5, n. 4, p. 200 -210, 2024. DOI: 10.47747/jbme.v5i4.2273. Disponível em: https://www.journal.jis-institute.org/index.php/jbme/article/view/2273. Acesso em: 7 oct. 2026.