Damayanti, N., Wadud, M. and Roswaty, R. (2020) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lingkungan Fisik Terhadap Kepuasan Konsumen pada Cafe Unsilent Palembang”, Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Ekonomi, 1(1), pp. 23-31. doi: 10.47747/jbme.v1i1.22.