M. Indra, H. Hardiyansyah, and Y. Yusnawati, “Pengaruh Fasilitas Pelayanan, Kemampuan Petugas Pelayanan Dan Prosedur Pelayanan Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Rsud Dr.H.Mohamad Rabain”, JBME, vol. 5, no. 4, pp. 200 -210, Nov. 2024.