Apsari, F.A. and Novitaningtyas, I. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Ditinjau Dari Dimensi Servqual Terhadap Loyalitas Tamu Hotel Sarasvati. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM. 3, 3 (Oct. 2022), 107 - 118. DOI:https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v3i3.779.