prayogo, F., Rahayu, S., & Yamaly, F. . (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pasien melalui Variabel Intervening Kepuasan Pasien di RSUD Siti Fatimah Az Zahra Provinsi Sumsel. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran Dan SDM, 4(4), 195 - 206. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v4i4.1619