Ashari, R. ., Rohendi, A. . and Sukajie, B. . (2026) “Pengaruh Sarana Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien dan Dampaknya pada Word of Mouth di Unit Rawat Jalan RSUD Kemayoran Jakarta Pusat”, Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM, 7(3), pp. 282 - 291. doi: 10.47747/jnmpsdm.v7i3.3733.