prayogo, F., S. Rahayu, and F. . Yamaly. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Variabel Intervening Kepuasan Pasien Di RSUD Siti Fatimah Az Zahra Provinsi Sumsel”. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran Dan SDM, vol. 4, no. 4, Mar. 2024, pp. 195 -06, doi:10.47747/jnmpsdm.v4i4.1619.