Novitaningtyas, I., C. A. Lionora, A. Achsa, B. Hartono, S. Nurhidayah, and H. Agustin. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Berbasis CHSE Terhadap Loyalitas Wisatawan Dimediasi Kepuasan Wisatawan (Studi Wisatawan Luar Daerah Di Kawasan Borobudur)”. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran Dan SDM, vol. 5, no. 2, June 2024, pp. 139 -51, doi:10.47747/jnmpsdm.v5i2.1824.