Pengaruh Pelatihan dan Motivasi melalui Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai
DOI:
https://doi.org/10.47747/snfmi.v3i1.3140Abstract
Human resource management plays a vital role in creating a positive organizational culture, enhancing work motivation, and encouraging employee career development. The current approach to human resource management is no longer merely administrative, but has become a strategic function that directly contributes to an organization's competitive advantage. This study aims to determine and analyze the description of training, motivation, job satisfaction, and employee performance at the Bank Jambi Main Branch Office. This study uses a descriptive verification method, with PLS analysis. Based on the results of the descriptive analysis, it is explained that training is categorized as "Very High". Motivation is included in the "Very High" category. Job satisfaction is included in the "High" category. Meanwhile, employee performance is in the "High" category. This study found that training and motivation have a significant and positive effect on job satisfaction, which then has an impact on improving employee performance at the Bank Jambi Main Branch Office. With increased training and motivation, employee job satisfaction also increases, which ultimately has a positive effect on their performance. In addition, job satisfaction functions as a mediating variable that links training and motivation with employee performance, emphasizing the importance of managing and developing both factors to achieve maximum work performance in the organization.
References
Abbas, S. A., & Fadhillah, P. (2024). Pengaruh komunikasi, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Economics and Digital Business Review, 5(1), 284–294.
Abdilah, & Jogiyanto. (2015). Partial least squares (PLS): Alternatif structural equating modeling (SEM) dalam penelitian bisnis. Andi.
Al Hafizh, M., & Hartono, A. (2022). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada perusahaan CV. Tiga Berlian. Selekta Manajemen, 1(4), 97–108.
Amalia, K. (2012). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada agen PT. Jasa Raharja Putra Cabang Jakarta. Ilmu Administrasi Negara, 1(1).
Dahmiri, & Sakta, K. (2014). Pengaruh pelatihan terhadap kinerja pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Sarolangun. Manajemen Keuangan, 3(1), 374–380.
Efendi, S., & Winenriandhika, O. (2021). Pengaruh rekrutmen, pelatihan dan pengalaman kerja terhadap kepuasan kerja dan dampaknya pada kinerja karyawan di PT. Marketama Indah. Akselerasi: Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 99–110. https://doi.org/10.54783/jin.v3i1.383
Fahmi, I. (2016). Pengantar manajemen sumber daya manusia: Konsep dan kinerja. Mitra Wacana Media.
Febriani, G., Kumbara, V. B., Afuan, M., Yeni, Z., Mary, H., Putra, U., & YPTK, I. (2024). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja pada Rumah Tahanan Negara Klas II B Padang. Jurnal Ilmu Manajemen, 1(3).
Fudla, A. R., Winarno, & Wisnalmawati. (2021). Pengaruh pelatihan dan motivasi terhadap kinerja pegawai dengan kemampuan kerja sebagai variabel intervening. Ekonomi dan Bisnis, UPN “Veteran” Yogyakarta, 1–10.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial least squares: Konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 3.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia (Ed. revisi). Bumi Aksara.
Irfan, A., Jumaidah, & Alfian, Y. I. M. (2024). Pengaruh pelatihan dan komitmen kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Balai Pengembangan Penjaminan Mutu Pendidikan Vokasi bidang Kelautan, Teknologi Informasi dan Komunikasi (BPPMPV-KPTK) Gowa. Jurnal Online Manajemen ELPEI (JOMEL), 4(1), 763–771.
Kasmir. (2009). Bank dan lembaga keuangan lainnya. Rajawali Pers.
Mahdaly, N., Lusiah, & Ginting, R. S. (2023). Pengaruh kepuasan kerja, organizational citizenship behaviour dan pelatihan terhadap kinerja frontliner PT Bank XXX Medan. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 5(2), 176–190. https://doi.org/10.36985/manajemen.v5i2.879
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Rosdakarya.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2017). Manajemen sumber daya manusia (Edisi pertama). Salemba Empat.
Nabilah, A. N., & Ardyanfitri, H. (2024). Pengaruh pelatihan terhadap kinerja pegawai dengan disiplin kerja dan organizational citizenship behavior (OCB) sebagai variabel mediasi. JIIP – Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(3), 2300–2308. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i3.3605
Pratama, C. Y. (2012). Pengaruh gaya kepemimpinan otokratis terhadap kepuasan kerja. Journal of Social and Industrial Psychology, 1(2).
Ramiaji, J., Navanti, D., Giningroem, D. S. W. P., & Ridwan. (2024). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank Mandiri Area Pondok Kelapa. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 2(8), 403–410. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i8.2311
Riqko, & Halilintar, M. (2022). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Yong Ma Electronics melalui kepuasan kerja. Jurnal Manajemen FE-UB, 10(1), 87–108.
Sedarmayanti. (2015). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Mandar Maju.
Simamora, H. (2015). Manajemen sumber daya manusia. STIE YKPN.
Sunyoto, D. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Center for Academic Publishing Service.
Sutrisno. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Prenadamedia Group.
Taruh, F. (2020). Motivasi kerja. CV Budi Utama.
