Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Ateku Kopi Medan
DOI:
https://doi.org/10.47747/snfmi.v3i1.3156Abstract
The research aims to determine and analyze the partial or simultaneous influence of product quality, brand image, trust, and price on purchasing decisions at Ateku Kopi Medan. The total research sample was 188 people. The data analysis method used is multiple linear regression analysis. The research results show that partial product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions. Brand image has a positive and significant effect on purchasing decisions. Trust has a positive and significant effect on purchasing decisions. Price has a positive and significant influence on purchasing decisions. The research results simultaneously show that there is a significant influence between product quality, brand image, trust, and price on purchasing decisions.
References
Bambang. (2021). Brand marketing. Jawa Barat: Widina Bhakti Persada Bandung.
Bancin, J. B. (2021). Citra merek dan word of mouth (Peranannya dalam keputusan pembelian mobil Nissan Grand Livina). Surabaya: CV. Jakad Media Publishing.
Belia, D. O., Bakkareng, & Firdaus, T. R. (2023). Pengaruh harga, brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di Cafe Hawa Inderapura Pesisir Selatan. Economic Management Journal of Management (EMJM), 1(4), 282–291. https://ejurnal-unespadang.ac.id/index.php/EMJM
Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran produk dan merek (Planning & strategy). Surabaya: CV. Penerbit Qiara Media.
Hastoko, Y. P., & Wati, W. R. (2022). Pengaruh kualitas produk, citra merek, dan kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian di Burger King Trans Studio Mall Cibubur. Humantech: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(1), 188–203.
Hidayah, N. (2022). Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian Chatime pada mahasiswa Universitas Gunadarma. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 27(3), 433–443.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. Jawa Timur: Unitomo Press.
Irawan, I. A. (2021). Pengaruh kualitas produk, citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian kopi pada aplikasi online di masa pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(1), 17–32.
Lisdayanti, A. (2023). Perilaku konsumen dalam era e-commerce. Bali: Intelektual Manifes Media.
Lusiah. (2018). Loyalitas pelanggan berdasarkan hasil penelitian pada mahasiswa universitas swasta di Kota Medan. Yogyakarta: Deepublish.
Meliantari, D. (2023). Produk dan merek (Suatu pengantar). Jawa Tengah: Eureka Media Aksara.
Ningsih, E. R. (2021). Perilaku konsumen: Pengembangan konsep dan praktek dalam pemasaran. Yogyakarta: Idea Press Yogyakarta.
Nurfitriani. (2021). Bisnis dan manajemen. Makassar: Cendekia Publisher.
Nurhayati. (2023). Keputusan pembelian dan kepuasan konsumen. Jawa Tengah: NEM.
Rahmawati. (2016). Manajemen pemasaran. Samarinda: Mulawarman University Press.
Sabrina, N. A., Elpawati, & Nugraha, A. T. (2018). Analisis pengaruh citra merek, kualitas produk, harga dan diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian Pizza Hut di Jakarta Barat. Jurnal Agribisnis, 12(2), 148–156.
Sahrun, Q., Qomariyah, E., & Febriyah, A. (2021). Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan. Jawa Timur: CV. Penerbit Qiara Media.
Saleh, M. Y., & Said, M. (2019). Konsep dan strategi pemasaran. Makassar: CV. Sah Media.
Satriadi. (2023). Manajemen ritel. Sumatera Barat: CV. Azka Pustaka.
Setyawati, A., & Rahma, A. (2022). Manajemen pemasaran di era bisnis yang serba cepat. Malang: Media Nusa Creative.
Shinta, A. (2011). Manajemen pemasaran. Malang: Universitas Brawijaya Press.
Subhan. (2020). Kepercayaan konsumen kafe ditinjau dari halal lifestyle di Kota Jambi (Studi kasus pada Kesiko, Eat & Fun dan Clave Cafe). IJIEB: Indonesian Journal of Islamic Economics and Business, 5(2), 20–29.
Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wau, F. S., Chandrayanti, T., & Afrizoni, H. (2022). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada Espresso Cafe di Kota Pariaman. Jurnal Matua, 4(1), 79–92.
Zusrony, E. (2021). Perilaku konsumen di era modern. Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik.
