Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Pengembangan Karir dan Komunikasi Internal terhadap Kepuasan Kerja Pegawai sebuah Kantor Kecamatan di Kabupaten Deli Serdang
DOI:
https://doi.org/10.47747/snfmi.v3i1.3167Abstract
This study, conducted at a sub-district office in Deli Serdang Regency, aimed to determine the influence of quality of work life, career development, and internal communication on employee job satisfaction. The study employed a rigorous quantitative descriptive approach, with the entire population of sub-district office employees serving as the sample. Data collection methods included questionnaires, observation, and literature review, and the analysis used multiple linear regression to determine the influence of the independent variables on the dependent variable. The results of the study indicate that, to some extent, the quality of work life has a significant effect on job satisfaction, while career development and internal communication do not.
References
Alif, A. (2015). Pengaruh motivasi kerja, pengembangan karir dan lingkungan kerja terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada perusahaan terminal LPG. Jurnal MIX, 6(2).
Astitiani, & Surya. (2016). Pengaruh quality of work life terhadap motivasi kerja dan kepuasan kerja karyawan. Matrik: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan, 10(2).
Bagia, I. W. (2015). Perilaku organisasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Bekti. (2018). Pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Rumah Sakit Ibu dan Anak X Surabaya. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia.
Cascio. (2015). Managing human resources, productivity, quality of work life, profit (Ed.). New York: McGraw-Hill.
Darmawan, I. (2017). Pengaruh iklim organisasi dan pengembangan karir terhadap komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Jurnal RISALAH, 28(2).
Destrian. (2018). Pengaruh komunikasi internal terhadap kepuasan kerja mitra driver Gojek di Kota Bandung Raya. E-Proceeding of Management, 5(1).
Didier, N. (2011). Pengaruh komunikasi internal terhadap kepuasan kerja dalam sebuah organisasi: Studi kasus PT XYZ. Humaniora, 2(1).
Edy, S. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Effendy, O. U. (2014). Komunikasi teori dan filsafat. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Handoko, T. H. (2011). Manajemen personalia dan sumber daya manusia. Yogyakarta: BPFE.
Herizal. (2019). Pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja pegawai pada Dinas Pertanian dan Peternakan Kabupaten Pidie. Jurnal Sains Riset, 9(3).
Lisdiani, V. (2017). Pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan kerja karyawan melalui motivasi sebagai variabel intervening: Studi pada Hotel Grasia Semarang. Diponegoro Journal of Social and Political Science, 1(8).
Mangkunegara, A. A. P. (2014). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Nawawi, I. (2013). Budaya organisasi kepemimpinan dan kinerja. Jakarta: PT Fajar Interpratama Mandiri.
Negara, & Dwipayana. (2015). The effect of quality of work life on employee job satisfaction through motivation at PT Bank Syariah Mandiri Kantor C. Jurnal Ekonomi.
Novita. (2017). Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan keterlibatan kerja terhadap kepuasan kerja guru SMP Negeri se-Kecamatan Teluknaga Kabupaten Tangerang. Jurnal Manajemen Pendidikan, 8(1).
Nurani. (2014). Pengaruh komunikasi internal dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan bagian pulp machine pada PT Indah Kiat Pulp & Paper Tbk Perawang Riau. Universitas Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, Pekanbaru.
Parvar, M. R., Allameh, S. M., & Ansari, R. (2013). Effect of quality of work life on organizational commitment by SEM. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 3(10), 135–144.
Perda Kabupaten Deli Serdang Nomor 11 Tahun 2008 tentang organisasi dan tata kerja kelurahan. (n.d.).
Priansa, D. J. (2014). Perencanaan dan pengembangan sumber daya manusia. Bandung: Alfabeta.
Ristanti, D., dkk. (2016). Pengaruh kualitas kehidupan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pertamina (Persero) RU IV Cilacap. Assets: Jurnal Akuntansi dan Pendidikan, 5(1).
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Perilaku organisasi (Organizational behavior) (16th ed.). United States: Pearson.
Rokhman, W. (2012). Pengaruh quality of work life terhadap kepuasan kerja, komitmen organisasi, turnover intention dan stres kerja: Studi pada BMT di Kabupaten Kudus. Proceedings of Conference in Business, Accounting and Management (CBAM), 1, 135.
Rosidah, A. (2009). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Siagian, S. P. (2015). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Siswadhi, F. (2017). Pengaruh pengembangan karir dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan Pelaksana Penyuluhan dan Ketahanan Pangan Kota Sungai Penuh. Jurnal Benefita, 2(1), 72–80.
Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D (23rd ed.). Bandung: Alfabeta.
Suranto, A. (2012). Komunikasi perkantoran. Yogyakarta: Media Wacana.
Suryadi. (2014). Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan konsumen dalam pembelian kartu prabayar IM3 di Kota Pontianak. Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 3(1).
Varnous, S. (2013). Study of relationship of quality of work life (QWL) and organizational commitment. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 4(9), 449.
