Analisis Strategi Pemasaran Hotel Sotis Kupang dalam Menghadapi Tantangan pasca Pandemi Covid-19
DOI:
https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v4i2.1203Keywords:
covid-19 pandemic, marketing, sotis hotelAbstract
The Corona virus pandemic which caused commotion around the city has had a significant impact on the Indonesian hospitality sector. The Covid-19 pandemic in Indonesia has become a disaster for the hotel industry due to media reports about the closure of the hotel industry. Hoteliers, tourism entrepreneurs, hotel associations and the government have carried out various strategies to reduce the impact of losses on the hospitality industry, especially in Indonesia. This study aims to determine the optimal marketing strategy for SOTIS Hotel Kupang after the Covid 19 pandemic. Observation, interviews, and qualitative descriptive methods were used in this study and data collection from the library, interpretation and description of data and existing data. This study shows that SOTIS Hotel Kupang uses an evaluation system to create and innovate after the corona virus pandemic so that the business runs and generates economic value.
References
Atmoko, A. (2018). Pengertian dan Konsep Dasar Strategi Bisnis. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, 1(1), 1-10.
Hurriyati, Ratih. (2018). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen. Bandung : Alfabeta.
Indrasari, Y. (2019). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Strategi Pemasaran pada Perusahaan. Jurnal Manajemen Pemasaran, 3(1), 25-36.
Kotler, Philip And Gary Armstrong. (2018). Principle of Marketing, 17e Global Edition, New York : Pearson Education Limited
Mariani, MM, Baggio, R., Fuchs, M. dan Höpken, W. (2018). Kecerdasan bisnis dan data besar di perhotelan dan pariwisata: tinjauan literatur yang sistematis. Jurnal Internasional Manajemen Perhotelan Kontemporer,Vol. 30 No. 12, hlm. 3514-3554.
Masrul, A., Dewi, R.K., & Cahyono, A.D. 2020. Social Distancing Sebagai Upaya Mencegah Penyebaran COVID-19. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia, 14(2): 39-45.
Masrul, M., Hartini, T., & Susanto, A. (2020). Strategi Pencegahan Penyebaran Wabah dalam Perspektif Sosiologi: Sebuah Telaah Konsep Social Distancing. Jurnal Sosiologi Agama, 8(2), 157-172.
Nguyen, DN, Imamura, F. dan Iuchi, K. (2017). Kolaborasi publik-swasta untuk risiko bencana manajemen: studi kasus hotel di Matsushima, Jepang. Manajemen Pariwisata,Vol. 61, hlm. 129-140.
Park, H., Kline, SF, Kim, J., Almanza, B. and Ma, J. (2019). Apakah kebersihan hotel berkorelasi dengan memunculkan kontak tamu?. Jurnal Internasional Manajemen Perhotelan Kontemporer, Vol. 31 No.7.
Rangkuti, Freddy. (2001). Analisis SWOT Teknik membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
S. dan Tsoi, HW (2020). Sebuah kluster pneumonia familial yang terkait dengan novel coronavirus 2019 yang menunjukkan penularan dari orang ke orang: studi tentang kluster keluarga. Lanset, Vol. 395 No. 10223, hlm. 514-523.
Soetjipto. (2020). Mengenal Lebih Dekat tentang Pandemi COVID-19. Majalah Kedokteran Nusantara, 53(2), 110-117.
Sujana, I. K. (2015). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Hotel Bintang Tiga di Bali. Jurnal Pariwisata, 20(2), 115-126.
Sujana. 2015. Pengantar Bisnis Perhotelan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Tjiptono, Fandy. (2014). Pemasaran Jasa –Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset.
Wijaya, A., & Santoso, S. (2018). Strategi Pemasaran dan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmiah Manajemen, 6(2), 1-12.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Esti Cristind Natalia Oematan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright for this article is retained by the author(s), with first publication rights granted to the journal.
This is an open-access article distributed under the terms and conditions of the Creative Commons Attribution license (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)
